武汉交通广播记者徐睿捷，通讯员聂文闻、彭锦弦发回报道
“不需要消耗口罩，不用穿防护服，既能送餐、送药、送体温表……”昨日，华中科技大学附属协和医院（以下简称“协和医院”）感染性疾病科隔离病房加入两名“新员工”医用送餐机器人——乐乐，每当响起轻快的音乐，按照医务人员的指挥，乐乐就开始它的工作了！
乐乐于昨日开始它们在协和医院的工作，为隔离病区的病人们提供免接触送餐、送药服务。乐乐身高1米2，是一个身体分隔为四层的机器人，一到用餐时间，就在隔离病房的走道上来来回回忙碌起来，为病人奉上可口的饭菜及对症药品，病人还可通过乐乐，把检查的体温计等物品交还给护士。“我们只需把配好的餐品与药品放在托盘上，再选择需配送的房间号，轻轻按下‘出发’键，乐乐就会稳稳地举着托盘，到达指定地点送餐、送药，十分便捷。”隔离病房的护士介绍，机器人到达病房门口会语音提示取餐，单次可送四个病房，一般1-3分钟可完成一次送餐任务，任务完成后机器人可按设置回到初始地点或护士站。
“乐乐很大程度减少医疗物资的消耗，减轻医护人员的工作压力，提升隔离病区物资配送的效率，最大限度保护患者和医务人员。”感染性疾病科副主任医师赵雷指出，在隔离病区使用机器人免接触配送方式是必行之举。
据悉，通过机器人免接触送餐技术助力抗击疫情。这两台医用送餐机器人由深圳市普渡科技有限公司捐赠。